Introduction à l’agilité dans les environnements complexes
- Les principes et valeurs de l’agilité : au-delà des frameworks
- Identifier les spécificités des environnements multi-projets
- Comprendre les enjeux et opportunités des projets en parallèle
Structurer et organiser un projet
- Créer et prioriser un backlog projet
- Techniques de priorisation : MoSCoW, WSJF (Weighted Shortest Job First), Story Mapping
- Mise en place d’une organisation orientée valeur
Outils et méthodologies pour une gestion multi-projets
- Planification adaptative pour plusieurs projets
- Gestion des dépendances entre projets : techniques pratiques
- Synchronisation des équipes : Scrum of Scrums et Kanban en multi-contextes
- Présentation des outils numériques : Jira, Trello, MS Project
Gérer les risques et les imprévus
- Identification proactive des risques multi-projets
- Mise en place de plans d’action et suivi des risques
- Utilisation des matrices de risque et des rétrospectives spécifiques
- Gestion des priorités imprévues :
• Utilisation d’un Kanban board pour visualiser les flux de travail et prioriser les tâches critiques.
• Intégrer les tickets de support dans une approche agile, comme le triage des demandes basé sur des critères de valeur métier ou d’urgence.
- Diminution de l’impact des imprévus sur les projets en cours :
• Utilisation de la planification par buffer (temps pré-bloqué) pour anticiper les interruptions liées à la maintenance.
• Établissement de capacités réservées dans les sprints ou les itérations pour gérer les aléas de manière proactive.
- Amélioration continue pour réduire les interruptions récurrentes :
• Mise en place d’une rétrospective pour identifier les causes racines des tickets les plus fréquents.
Suivi et reporting agile dans un environnement multi-projets
- Mesurer la performance : KPIs, burndown charts, cumulative flow diagrams
- Techniques de reporting multi-projets pour aligner les parties prenantes
- Automatisation et outils collaboratifs pour le suivi
- La décentralisation du reporting et des prises de décision
Innovation dans la gestion de projets
- Utiliser le design thinking pour innover
- Animer des rétrospectives engageantes et productives
- Techniques pour maintenir l’engagement des équipes sur le long terme
- Du Chef de Projet au Product Owner
Études de cas et ateliers pratiques
- Étude de cas 1
- Étude de cas 2
- Atelier
