Quels sont les fondamentaux du management d’équipe ?
- Définir son positionnement : expert, manager, leader (Mapping des rôles et postures)
- Distinguer les différents styles de management, afin de créer un environnement positif et stimulant (Autodiagnostic et cartographie de l’autonomie de son équipe)
- Identifier les leviers de motivation pour mobiliser son équipe et faciliter cohésion et performance (Brainstorming et élaborations d’actions concrètes par levier)
Comment fédérer et mobiliser son équipe ?
- Savoir poser un cadre de travail, dans un esprit gagnant/gagnant : délégation, fixation d’objectif, feed-back … (Mises en situation)
- Favoriser des signes de reconnaissances et adapter sa communication, notamment à distance (Jeux de rôles)
- Reconnaître les compétences managériales nécessaires pour conserver l’engagement de son équipe et accompagner dans le changement (Étude de cas et synthèse des compétences)
Comment gérer des situations difficiles ?
- Qu’est-ce qu’une situation difficile ? ses causes et conséquences. (Définition collective et partages de situations)
- Définir le stress et ses manifestations (Mises en situation)
- Reconnaître l’intelligence émotionnelle pour conserver une posture professionnelle (Autodiagnostic, partage de vidéos et World café des émotions)
Comment adapter sa posture face aux conflits ?
- Communiquer avec assertivité pour mieux s’affirmer (Jeux de rôles)
- Repérer les comportements difficiles, pour mieux pratiquer l’écoute active et empathique (Partage de vidéo et mises en situation)
- Savoir conserver un état d’esprit positif en toutes circonstances et prendre de la hauteur (Brainstorming de bonnes pratiques)
Tout au long de la formation : élaboration d’un plan d’action personnel